Honda UK a nommé Sarah Roseblade au poste de responsable client à partir du 1er mai 2023.
Elle succède à Michael Doyle, qui a pris un nouveau rôle de vice-président chez Honda Motor Southern Africa.
Roseblade sera responsable des pièces et de l’activité après-vente, des relations et de la fidélisation des clients et du support technique.
Roseblade a travaillé au siège social et dans le réseau de détaillants en 22 ans avec l’entreprise.
Ayant débuté sa carrière chez Honda en travaillant dans l’équipe de garantie, elle a travaillé dans les relations avec la clientèle, les opérations de vente et d’après-vente et, plus récemment, la qualité de la vente au détail.
Elle entre dans son nouveau rôle à un moment chargé pour Honda alors qu’elle lance trois SUV.
Roseblade a déclaré : « Je suis très impatient de travailler avec le réseau de concessionnaires Honda pour renforcer davantage notre après-vente et notre activité client, et de faire partie des futurs changements positifs chez Honda. »
Avant son passage chez Honda UK, Roseblade a travaillé chez un concessionnaire Honda et avant cela à la banque Barclays.
Roseblade rejoint Rebecca Adamson, responsable de l’automobile et Olivia Dunn, responsable des communications et du commerce numérique au sein de l’équipe de direction de l’activité automobile au Royaume-Uni.