Hyundai a lancé son application mobile à guichet unique « myHyundai » qui a été développée pour offrir aux clients Hyundai une plate-forme unifiée pour les produits, services et avantages.
Cette plate-forme vise à améliorer l’expérience client, en offrant une commodité accrue et un accès centralisé à un bouquet de services Hyundai tels que :
- Acheter une voiture Hyundai en ligne avec financement via ‘Click-To-Buy’
- Réservation d’un entretien de routine pour leur véhicule Hyundai
- Accéder aux fonctionnalités de mobilité connectée avec Bluelink
- Bénéficiant de privilèges organisés avec un solide écosystème de partenaires
- Achat et vente de voitures d’occasion certifiées via ‘Hyundai Promise’
- Localisez et réservez des créneaux pour la borne de recharge disponible la plus proche pour véhicule électrique
- Assistance routière
- Parrainez et gagnez
Commentant le lancement de l’application « myHyundai », Tarun Garg, directeur (ventes, marketing et service) de Hyundai Motor India Ltd., a déclaré : « En tant que marque centrée sur le client, Hyundai s’efforce constamment d’introduire des solutions de mobilité intelligentes innovantes pour ses clients. . « myHyundai » est une étape prête pour l’avenir dans cette direction, envisagée comme la première solution polyvalente à guichet unique de l’industrie pour explorer, accéder et utiliser les produits, services et avantages de l’univers Hyundai. Alors que nous continuons à emmener nos clients dans un voyage « Au-delà de la mobilité », myHyundai offre une expérience utilisateur améliorée grâce à l’intégration transparente des informations et des services sur une plate-forme unique. Ainsi, nous veillons à ce que nos clients les plus appréciés bénéficient d’une commodité maximale qui est facilement disponible à portée de main. »
La solution à guichet unique contribue à une meilleure expérience client. En outre, « myHyundai » devient également une plate-forme pour les acheteurs potentiels leur permettant d’accéder aux fonctionnalités et services des produits, une fois qu’ils ont acheté leur voiture Hyundai. L’application agira également comme un guide après-vente complet, offrant aux clients de vastes informations sur les produits, les services et les avantages.
Les clients peuvent également découvrir une pléthore de services ainsi que des offres uniques pour leurs besoins liés à la voiture, à la mobilité et au style de vie grâce au solide écosystème de partenaires de Hyundai.
Histoire : Sumesh Soman
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